Je possède une ancienne version de la e-méthode (version avec clé de licence). Pourquoi ne fonctionne-t-elle plus ?

Ces e-méthodes ne sont plus commercialisées ni maintenues.

Elles ne sont pas compatibles avec les dernières versions de macOS (versions supérieures à "Sierra"), ni avec les dernières versions de Windows 10, ni avec Windows 11 et versions ultérieures.

(La licence ne vous permet par ailleurs qu’une utilisation sur ordinateurs Windows et macOS, pas sur tablettes et smartphones Android ou iOS.)

Si vous êtes sous Windows 7 ou 8 ou macOS (version ≤ Sierra) et que la e-méthode ne fonctionne pas ou que vous rencontrez un problème pour son activation, n'hésitez pas à nous contacter. Mentionnez bien dans votre message votre numéro de commande et/ou votre clé de licence.