Encuentre las respuestas a sus preguntas

< Volver a las preguntas

No puedo grabar mi voz en el e-método. ¿Qué debo hacer?

En primer lugar, puedes comprobar los siguientes elementos:

Si usas un ordenador con Windows o macOS:

- ¿Está activado el micrófono en la configuración de sonido de Windows/macOS? En macOS, comprueba que has permitido el acceso a la aplicación en tus «Preferencias del sistema» (Ayuda en línea de Apple).

- Si es así, ¿puedes grabarte con otra aplicación? ¿Con la grabadora de voz de Windows, por ejemplo?

- Si tienes un antivirus/cortafuegos, ¿no ha bloqueado el acceso a la aplicación Assimil? Es posible que te haya pedido que permitas o desautorices el uso del micrófono, o que lo haya bloqueado automáticamente.

Si estás en Android o iOS:

- ¿Permitiste que la aplicación accediera al micrófono cuando se te pidió o en la configuración del sistema?

¿Tienes alguna pregunta sobre nuestros productos?

Contáctanos

¿Deseas ver nuestros productos en la tienda?

Localiza a los distribuidores

Information

¿Quieres más información sobre nuestro método?

Conocer Assimil

Regístrate para recibir nuestro boletín.

Regístrate para recibir nuestro boletín.

Suscríbete y recibe por correo electrónico nuestras últimas novedades, noticias y ofertas especiales.

Elige uno o varios idiomas

Si así lo deseas, puedes suscribirte a todos los boletines, en todos los idiomas.

El contenido de cada boletín no es necesariamente el mismo.